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    去给你申请群发短信的权限。”

    她用直接走开，肯定了姚佳独立处理问题的能力。

    ******

    姚佳下午又接到一通电话，也是位婆婆。

    她是专门打电话到客服部来道谢的。

    “谢谢你们发信息提醒我，要不然我就真的要上当了，五百块对我们普通人家来说不算小数目，谢谢你们喔，为我避免了损失！”

    这通电话让姚佳心里暖暖的。她再次感受到了田华生的话：等时间久了你就会发现，我们这份工作是有成就感有回报的。

    姚佳想虽然在客服这个岗位上，会接收到很多莫须有的质疑、很多无端的指责、很多负能量，但在这些东西后面总还是会有人讲一声谢谢给他们这些客服听。

    在帮助别人解决问题之后听到的这声谢谢，它让姚佳觉得这份工作真的是有回报的。

    她也从这份工作里，觉得自己有了价值，觉得自己做的事也有了价值

    下午休息时，孟星哲摘下耳麦，扭头看向姚佳。

    姚佳也正抬起头四顾看，视线一下和他撞在一起。

    来不及撤走眼神，她看到孟星哲对自己挑挑眉。

    然后她听到他说：“我觉得你，肉眼可见地在进步。”

    ？！

    被这么逼王的一个人突然肯定了，姚佳心里突的一跳。

    第40章 我就护着她

    姚佳不知道孟星哲算不算没话找话, 但一想到孟星哲吃着碗里瞧着锅里的那股渣劲儿, 她就不太想理他。

    她把头转了回来, 好像没听见他说话似的, 若无其事的样子就仿佛孟星哲隐身了, 她刚才除了空气什么也没看到。

    孟星哲嘶地吸了下气, 不由问了句：“不是你这孩子犯什么毛病？一整天都阴阳怪气别别扭扭的。我偷你钱了怎么着？”

    姚佳还是不理他，还是只当刚刚是空气无端震动出了点声，但不重要, 可以直接忽略。

    为了避免被田华生拉帮结伙三个人一起去茶水间, 她打算连田华生也不等了, 自己一个人先起了身。

    只是刚迈出工位走到过道, 林芊就把她叫住。

    林芊先跟她聊了两句合意网的事。

    “合意网那边已经把有偿安装服务做了提示，标明服务项目收费的目的是为了支援需要得到帮助的安装工人，然后由顾客自愿选择是否购买这个服务。”

    “以后如果还有人因为这件事打电话过来, 你不用转给我了，直接让顾客去找合意网。合意网那边已经下达了内部通知, 不想进行有偿安装的会直接退款，不会再把问题踢皮球给我们坤羽了。”

    姚佳听到锅被合意网收走，很开心, 问林芊：“班长, 这是你去跟合意网那边的客服沟通的结果吗？”

    林芊笑了笑：“怎么可能, 起码也得李经理那个级别才好去沟通。”顿了顿她告诉姚佳, “我有朋友在合意网工作, 据她说, 是闻知和回去之后直接传达了旨意。”

    姚佳在心里哇了一声。

    给顾客自主选择的机会，这是林芊建议的，闻知和回去之后就采纳了呢。

    她看着林芊好看的面庞，思维马上就要往霸总和小员工上面做发散。

    林芊出声，及时打散了她的胡思乱想。

    “姚佳，下面说正事了，新的值班表出来了，今晚你值夜班。”

    姚佳怔了下。

    本来她是哪天值夜班都无所谓的，值在上半夜和值在下半夜也全都随便，她不挑。

    但今晚不行。

    她惦记着晚上得去看看小善善，有些事她想和那个招人心疼的小家伙了解一下。

    她跟林芊打商量：“班长，我今晚有点事，可以串一下不？把我换到除了今天以外的任何一天都行，让我一个人值上半夜加下半夜整宿都行！”

    林芊也没问她到底有什么事，笑笑说：“看你的表情，你晚上应该是真的有事。那这样吧，你就就近和你们宿舍的佟雨墨换一下，今晚由她先值班。”

    姚佳对林芊双手合十千恩万谢，她故意讨巧的样子逗笑林芊，林芊用手轻敲了一下她的头，样子就像大姐姐在宠着家里的调皮妹妹。

    姚佳被敲得莫名开心，去茶水间美美地喝了杯果汁。

    再回到呼叫中心时，她看到郝丽丹和侯雯雯正围着佟雨墨的工位一左一右地站着，看造型像是在安慰着佟雨墨。

    郝丽丹一抬头，见到她走过来，立刻叫住她：“姚佳你等下！”

    声音语气都很冲，好像要干架似的。

    姚佳还就不怕有人要找她干架，不管打过打不过，气势上她就从来没怂过。

    她站定在过道上，孟星哲的工位旁，应了声：“你有什么事吗？”

    田华生正坐在她的椅子上，在拉着孟星哲聊着天。

    听到这一招一呼，这两个人不约而同从交谈中停下来，进入了观望模式。

    另一边佟雨墨也应声抬起了头。姚佳看到她眼圈红彤彤，一副委屈得不行就要哭出来的样子，可是又坚强地忍着不肯哭。

    那样子可真是太招人可怜了，别说男人，连女人见了都会忍不住为她冲锋陷阵地撑腰。

    比如眼下的郝丽丹和侯雯雯，双双从佟雨墨的工位旁走出来，走到姚佳面前来，走出一副兴师问罪的正义气势。

    郝丽丹先开了口，她是笑着的，但笑得阴阳怪气：“姚佳啊，你是新员工，郝姐呢，怎么说也工作三年了，是不是还够资格给你提两句意见？”

    姚佳挑眉笑笑，没接茬。

    侯雯雯倒是个合格捧哏的，还很热心，见她不答就主动帮她回答了：“那是肯定的，丽丹你比我工龄还多半年呢，你就该多教教新人，怎么做人怎么做事！”

    郝丽丹踩住了这个台阶，稳稳地往下下：“那行，那姚佳，今天郝姐可就得说你两句了！是，你不爱值夜班，这可以理解，咱们谁都不爱值这夜班，多熬人啊对不对？但你不能因为你不爱值，就把这班推给别人啊，你这一推倒好，你是能每个月正好少值一天了，可被迫跟你换班的人可就倒霉了，正好每个月得替你多值一天！”

    姚佳有点没听明白这是怎么个意思。

    “你们的意思是，咱们这个夜班轮值，谁排在第一天值班，谁就要每个月多值一天？”

    郝丽丹点头：“对啊，你别弄得你才知道似的，就搞得好像你把夜班串给雨墨让她多值一天，是你不故意似的！”

    姚佳忍不住笑了：“不是，既然你们认为佟雨墨每个月多值班一天是受了委屈，那没串班之前我也要多值一天的，你们怎么不觉得我是受了委屈呢？”

    郝丽丹哽了一下，一时没顶出词来。

    侯雯雯发出了理直气壮的声音：“那不一样啊，你多值一天，